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Neues Buch "Praxis der Geschäftsprozess-Modellierung"

03.09.2009

In den vergangenen Jahren hat sich – sowohl in der Industrie als auch in der Dienstleistungsbranche – herauskristallisiert, dass das Beherrschen von Geschäftsprozessen der wohl wichtigste Faktor für den Unternehmenserfolg ist. So werden beim Geschäftsprozessmanagement die verschiedenen Unternehmensebenen – von der Planung über die Produktion bis hin zur Instandhaltung – fein säuberlich aufeinander abgestimmt. Dadurch wird der Grundstein gelegt, um Kosten senken, die Kunden wunschgemäß bedienen und die Produktivität steigern zu können. Doch welche Grundlagen benötigt man hierfür genau? Und wie modelliert man die Geschäftsprozesse optimal in der Praxis?

 

Diese Fragen beantwortet detailliert und zugleich verständlich das neue Buch „Praxis der Geschäftsprozessmodellierung“ (VDE Verlag, 380 Seiten, ISBN 978-3-8007-3122-0). Autoren sind der Diplom-Informatiker Jörg Krüger und der Diplom-Wirtschaftsinformatiker Christian Uhlig, die seit 2004 an der internationalen Fachhochschule Wedel Geschäftsprozessmanagement lehren und über einen enormen Wissensfundus verfügen. Das Buch hat einen einzigartigen Nutzwert, der branchenunabhängig ist „Es gibt bereits eine Menge Bücher, die sich intensiv und ausführlich mit dem Thema auseinandersetzen, doch wir sind überzeugt, dass wir mit diesem Buch einen Ansatz verfolgen, der so bisher noch nicht angeboten wurde“, so Jörg Krüger, der seit Ende vergangenen Jahres auch Geschäftsführer von AKRA Management Consulting ist, das zum Hamburger IT- und Beratungshaus AKRA GmbH* gehört.

„Hintergrund ist, dass das Buch eine echte Hilfestellung liefert, indem es die zentral wichtigen Fragestellungen anvisiert. Es erzählt dem Leser nicht: Drücken Sie auf diesen oder jenen Knopf, damit Sie diese oder jene Unternehmens-prozesse verändern. Vielmehr erfahren die Leser, warum sie welchen Schritt machen müssen, um bestimmte Ziele zu erreichen – und wie man dabei vorgeht, um zu einem vernünftigen Modell zu kommen.“ Dadurch hat das Buch „Praxis der Geschäftsprozessmodellierung“ einen einzigartigen Nutzwert, der branchen-unabhängig ist.

 

Dieses Fachbuch vermittelt die Grundlagen der Geschäftsprozessmodellierung auf Basis der bekannten ARIS-Methode und des ARIS-Softwaresystems. Der Umfang wurde bewusst so gehalten, dass ein Einstieg in die Materie auch ohne umfangreiche theoretische Grundkenntnisse möglich ist. Zugleich geht das Werk über reine Einstiegsinhalte hinaus und vermittelt gerade im Rahmen der Prozesskettenmodellierung auch Fachkenntnisse für fortgeschrittene Anwender und wissenschaftlich interessierte Leser. Wer seinen Wissensstand überprüfen möchte, kann dies anhand zahlreicher Übungsaufgaben tun.